좋은 상인이 되려면 고객에게 안정적이고 안전한 온라인 쇼핑 경험을 제공해야 합니다. 고객은 원활하고 안정적인 거래를 좋아하며 항상 귀하의 웹사이트를 신뢰합니다. 최고의 온라인 결제 처리 서비스를 곁에 둔다면 거대한 고객 기반을 유치하고 유지할 수 있습니다. 이 직업은 프로처럼 귀하의 결제 프로세스를 처리할 수 있는 서비스 제공자로 지정될 수 있습니다. 웹사이트에서 결제를 받으려면 온라인 결제 처리 후보자를 확인하기 위해 고려해야 할 아래 언급된 사항을 살펴보세요. 이는 특히 고객을 기쁘게 하고 귀하의 웹사이트에 붙어 있게 하는 데 의미가 있습니다.
구매 전에 계정을 만드는 것이 비즈니스 마케팅에 도움이 된다는 것은 잘 알려진 사실이지만, 일반적으로 고객을 만족시키지는 못합니다. 고객은 항상 아무것도 구매하지 않고도 체크아웃할 수 있는 옵션을 원합니다. 그들은 옵션을 만들도록 강요당하는 것을 원하지 않습니다. 이 상황을 처리하는 가장 좋은 방법은 구매가 완료된 후 고객에게 계정을 만들도록 요청하는 것입니다. 이렇게 하면 고객이 브랜드에 더 가까워질 것입니다. 온라인 쇼핑객은 MasterCard, VISA, American Express 등과 같은 유명하고 잘 정립된 신용 카드 브랜드와 협력하는 웹사이트나 비즈니스에서 쇼핑할 가능성이 높습니다. 로고를 쇼핑 카트와 수표 입력 단계에 사용할 수 있으며, 웹사이트 푸터에 포함할 수도 있습니다. 체크아웃 옵션은 빠르고 쉬운 거래를 위해 제공되어야 합니다. 또한 현명하게 선택한 색상의 체크아웃 버튼이 있다면 더 많은 비즈니스를 유치할 수 있습니다.
마지막으로, 반품 및 환불 정책은 좋은 의도와 잘 작성되어야 합니다. 환불 및 반품 정책이 고객 친화적이지 않으면 사람들은 불안해하고 귀하의 웹사이트에서 쇼핑을 하지 않습니다. 그들은 온라인 쇼핑 시나리오에서 물건을 만지거나 느낄 수 없습니다. 귀하의 정책이 무엇이든 고객이 이해하기 쉽고 매력적으로 느끼도록 하십시오. 장기 반품을 위해 항상 고객의 좋은 평판을 유지하십시오.